Versanddienstleister: Wir versenden mit GLS und DHL. Der für Ihre Sendung verwendete Spediteur hängt von Ihrem Standort und der an der Kasse gewählten Versandart ab.

Lieferzeiten: Die voraussichtliche Lieferzeit für Bestellungen innerhalb der EU beträgt 2-4 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit je nach Versanddienstleister und Standort bis zu 14 Tage betragen kann.

Versandkosten: Die Versandkosten hängen vom Zielland und der Größe des Pakets ab. Die Versandkosten werden basierend auf diesen Faktoren berechnet und an der Kasse angezeigt.

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Tracking-Informationen.

Sendungsverfolgung: Wir stellen für alle Bestellungen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Verspätete oder verlorene Bestellungen: Sollte Ihre Bestellung verspätet oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte unter management@mambas.eu. Wir arbeiten mit dem Spediteur zusammen, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.